HØJE-TAASTRUP: Høje-Taastrup Kommune har investeret 1,5 mio. kr. i et talegenkendelsesprogram, der skulle lette arbejdsbyrden for medarbejderne, men kommunen dropper nu systemet, skriver Sjællandske. Talegodkendelse er et it-redskab, der automatisk konverterer det talte sprog til tekst, så man med det samme kan skrive borgernes sag ind - uden egentlig at skrive.
Nu er kontrakten på talekendelse så udløbet, og ledelsen har besluttet ikke at forlænge den. Der er nemlig kun ganske få medarbejdere, der bruger systemet, ligesom der har været alt for mange problemer med det. Bl.a. har systemet været svært at bruge på flermandskontorer på grund af følsomhed over for støj.
Man havde i kommunen forudset, at det gennemsnitligt ville spare medarbejderne 20 minutter pr. dag. Desuden forventede man en besparelse på 0,6 mio kr. årligt, men det blev senere reduceret til 0,3 mio. kr. årligt. Det vil dog blive undersøgt, om der findes muligheder for at bygge videre på erfaringerne i forhold til resten af organisationen i perspektiv af arbejdet med velfærdsteknologi.
sl
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Indkøbs artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Indkøbs artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Indkøb
Afvigelse af ovenstående kræver skriftlig tilsagn fra DK Medier.
