Ingen klager over DK-Pleje i Herlev eller Gentofte

Det private hjemmeplejefirma DK-Pleje har været i søgelyset på grund af en længere stribe klager. Både de ældre borgere og kommunerne har været utilfredse med selskabet, og tidligere ansatte er stået frem og har fortalt om forholdene.

Det skandaleramte plejefirma er desuden under skarp beskydning fra FOA for systematisk fup og svindel, og FOA har varslet konflikt og blokade af DK-Pleje, fordi løn- og ansættelsesforhold er udnyttelse af de ansatte. FOA har forgæves forsøgt at tegne en overenskomst med virksomheden, der har afvist. Konflikten træder i kraft i morgen den 1. september.

Kommunerne Brøndby, Lyngby-Taarbæk og Høje-Taastrup har tidligere valgt at stoppe samarbejdet med DK-Pleje, men også i Gladsaxe er det private plejefirma nu i søgelyset.

Her skal DK-Pleje nu dokumentere over for kommunen, at alle løn- og ansættelsesforhold er overholdt. Det skal ske inden i morgen den 1. september, ellers vil kommunen ophæve kontrakten med firmaet, lyder det fra Gladsaxe Kommune.

Ingen klager
I Gentofte kigger man lige nu ordningen med DK-Pleje efter i sømmene. Kommunen er i gang med en undersøgelsesfase, hvor man har bedt om en redegørelse for, at DK-Pleje overholder arbejdsklausulerne. Men kommunen understreger, at man ingen klager har modtaget over firmaet.

Det samme gør sig gældende i Herlev Kommune.

- DK-Pleje laver det, de skal, og borgerne er tilfredse. Vi har ingen klager over dem, siger Ulrich Schmidt-Hansen, direktør for Børn, unge, voksne og sundhed i Herlev Kommune.

Kommunen har man handlet i kølvandet på den massive kritik af DK-Pleje ved at kontakte alle, der har modtaget hjælp fra DK-Pleje. Kommunens rundringning har ikke resulteret i nogen klager fra borgere, der har været omfattet af plejeordningen.

I Herlev Kommune er samarbejdet med DK-pleje skruet anderledes sammen, her har man ikke valgt en udbudsmodel, men i stedet en godkendelsesmodel.

- Vi kører efter godkendelsesmodellen, hvor vi opstiller kriterier, som virksomhederne skal opfylde og leve op til. Gør de det, får de lov at levere ved at søge om at blive godkendt, siger Ulrich Schmidt-Hansen.

Men det laver Herlev Kommune om på nu.

Fra godkendelse til udbud
- Vi har valgt at gå fra godkendelsesmodellen til udbudsmodellen pr. 1/1 2017. I maj opsagde vi alle leverandører pr 31/12 2016, fortæller Ulrich Schmidt-Hansen.

Herlev Kommune har haft oplevelser med leverandører, der er gået konkurs de seneste år. Ved at bruge godkendelsesmodellen er tendensen, at det er små leverandører, man får. Jo flere leverandører, jo større tilsynsopgave er det.

- Vi vil forsøge at begrænse antallet af leverandører, vi vil også stille større krav til dem, specielt til deres soliditet. Det kan vi gøre med udbudsmodellen, og vi vil gerne sikre ordentlige forhold  i alle led, pointerer Ulrich Schmidt-Hansen.

Fokus på borgerne
Herlev Kommune har ti borgere, der får hjælp af DK-Pleje, de ni får praktisk hjælp, mens en får personlig hjælp.

- Vi har ingen klager fået fra borgerne over DK-Pleje, og vi har ringet til de ti borgere flere gange for at sikre os. Men de har været tilfredse. Det er de borgere, der får personlig hjælp, der er det vigtigste. Vi har tjekket DK-Pleje, deres kørelister mm, men vi har ikke noget på dem. Vores fokus er, at borgerne får det, de skal, og det har DK-Pleje leveret.

I den aktuelle situation, hvor FOA har varslet konflikt med DK-Pleje, har kommunen fået et skriftligt svar fra DK-Pleje, hvor de garanterer at kunne levere det, de skal – også under en konflikt.

Herlev Kommune har flere private leverandører, og i alt 55 borgere i får hjælp til personlig pleje fra private leverandører. Fra 1. januar 2017 får kommunen altså langt større indblik i de kontraktlige forhold og overenskomster med de firmaer, kommunen vælger i udbud.