Ti år efter det første bibliotek forsøgte sig med ubemandet, selvbetjent åbningstid, er ordningen en etableret succes. Kun 16 af landets 98 kommuner har ingen biblioteker med selvbetjening, og af de 16 er en god del endda på vej.
- Flere af de 16 kommuner har besluttet sig for at indføre selvbetjent åbningstid, fortæller chefkonsulent Jonna Holmgaard Larsen, Kulturstyrelsen.
Når det ikke er blevet til noget endnu, kan det skyldes, at forskellige praktiske forhold skal bringes i orden. Det kan være installationer, lokaleforhold etc. og det kan også være et spørgsmål om simpelthen at have budget til at etablere de nødvendige faciliteter.
Stadig brug for biblioteker
- Men der er også nogle kommuner, der fastholder, at den bedste service ydes med personale til stede, og andre igen har valgt at udvide åbningstiden ved at 'fortynde' bemandingen over hele åbningstiden frem for at holde en del af åbningstiden helt ubemandet, fortæller Jonna Holmgaard Larsen.
For så godt som alle de selvbetjente biblioteker gælder dog, at de også har en bemandet åbningstid, som selvbetjeningen er et supplement til.
Det generelle billede landet over er, at biblioteksbrugerne har taget selvbetjeningen til sig. Den udvidede åbningstid er et plus i sig selv, også uden personale til stede.
- Selv om meget er blevet digitalt, er der stadig efterspørgsel efter fysisk materiale. Dertil kommer at bibliotekerne er et åbent rum i lokalsamfundet med tilbud om IT-café, kulturarrangementer osv. Der er stadig god brug for bibliotekerne, konstaterer Jonna Holmgaard Larsen.
Det startede i Gjern
I Silkeborg Kommune, der som den første indførte selvbetjent åbningstid som forsøg på Gjern Bibliotek for ti år siden, er man i år nået raden rundt, så alle lokalbiblioteker nu tilbyder ubemandet selvbetjening, fortæller publikumschef Inge Kring, Silkeborg Bibliotekerne. Hovedbiblioteket i Silkeborg står derimod ikke lige for.
- I stedet holder vi tidligt åbent. Fra kl. 8 til kl. 10 er dørene åbne, så man kan bruge biblioteket selvbetjent, mens personalet er optaget af andre opgaver. På den måde kan vi alligevel tilbyde øget tilgængelighed, som brugerne sætter stor pris på.
Ifølge Inge Kring er det Silkeborg Bibliotekernes erfaring med selvbetjening, at biblioteket skal være 'appellerende, selvinstruerende og opdateret'. Ubemandet, selvbetjent åbningstid er ikke bare en nem løsning, understreger hun.
Se interaktivt danmarkskort over alle selvbetjente biblioteker.
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Indkøbs artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Indkøbs artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Indkøb
Afvigelse af ovenstående kræver skriftlig tilsagn fra DK Medier.
