Når borgerne skal bestille sundhedskort, bestille de blå EU-sygesikringskort og anmelde flytning, så sker det i stigende grad via en selvbetjeningsløsning. I tre ud af fire tilfælde anmelder borgerne flytning via nettet. 43 pct. bestiller deres sundhedskort online, mens hele 87 pct. rekvirerer det blå EU-sygesikringskort ved at sætte sig foran en computer derhjemme.
Fra 1. december 2012 blev det obligatorisk for borgerne at anvende selvbetjening på en række områder. Det kommer fra den 1. december 2013 til at gælde på endnu flere områder.
Borgernes anvendelse af selvbetjening er blevet udregnet i KL's projekt 'KOMHEN 2.0'. 54 kommuner har i april og maj måned leveret data til projektet. Der forventes deltagelse af mere end 80 kommuner, når der indsamles data igen i oktober og november måned 2013.
Så mange borgere bruger selvbetjening i regionerne på områderne sundhedskort, EU-sygesikring, flytning og opskrivning til daginstitution:
Region Nordjylland 76,0 pct.
Region Syddanmark 69,3 pct.
Region Sjælland 67,5 pct.
Region Hovedstaden 66,0 pct.
Region Midtjylland 58,2 pct.
Landsgennemsnit 70,0 pct.
--BILLEDE2--
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Indkøbs artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Indkøbs artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Indkøb
Afvigelse af ovenstående kræver skriftlig tilsagn fra DK Medier.
