Ny app hjælper SOSU’ere gennem dårlig dækning

FAABORG-MIDTFYN: Manglende internetdækning har medført, at hverdagen i den kommunale ældrepleje er præget af dobbeltarbejde med back-up papirudskrifter og efterfølgende indtastningsarbejde. 

I Faaborg-Midtfyn betragter man de nye muligheder som en betydelig løftestang for både kvaliteten såvel som effektiviteten i hjemmeplejens arbejde på landevejen.

Hjemmeplejen har igennem en årrække i stigende grad arbejdet på mobile enheder som tablets og smartphones. Men de mange fordele ved at kunne arbejde direkte i it-systemerne på landevejen har ofte været forhindret af huller i adgangen til internettet og frygten for at miste data.

- Vores social- og sundhedshjælpere oplever ofte, at der kan være døde områder, hvor internetdækningen er væk. Og det har indtil nu betydet, at man har måttet opgive at taste ind i omsorgssystemet eller at der ikke har været adgang til oplysninger om de borgere, som de er ude ved, fortæller ældrechef Allan Christiansen fra Faaborg-Midtfyn Kommune.

Han uddyber:
- Den manglende dækning har medført, at vi har været nødsaget til at printe rigtig mange papirer med ud, når vi er på landevejen. Og det har selvfølgelig også betydet, at vi taster rigtig meget ind, når vi er tilbage på kontoret. Det er selvfølgelig frustrerende, og derfor er vi også meget forventningsfulde i forhold til at tage den nye app i brug i hele hjemmeplejen. Vores erfaringer fra vores testgruppe er særdeles positive, og der har været stor tilfredshed med at få det nye redskab med på farten.

Patientsikkerhed øges
Det at social- og sundhedshjælperen nu altid har mulighed for at arbejde i it-systemerne betyder, at ældreplejen ikke længere behøver at arbejde med dobbelte procedurer, hvor der konstant skal tages højde for, at der ikke er internetdækning. Samtidig vil brugerne opleve, at app'en er hurtig at arbejde og navigere rundt i, da data lagres lokalt på den mobile enhed, og man derfor undgår lange svartider. Det giver både et løft til effektiviteten men også til datasikkerheden og dermed patientsikkerheden.

- Det er klart, at manuelle procedurer med papirudskrifter og manglende muligheder for at dokumentere ude hos borgerne øger mulighederne for at begå fejl. Vi ser den nye såkaldte disconneted funktionalitet i den nye SmartCARE app som et enormt løft for den mobile hjemmepleje, siger KMD direktør Søren Henriksen.

Den nye app, som hedder SmartCARE, er udviklet til samtlige mobile platforme, og KMD regner med, at den kommer i brug blandt 90.000 brugere i løbet af 2014. Målgruppen for app'en er social- og sundhedshjælpere men også andre faggrupper som sygeplejersker og fysioterapeuter kan få gavn af den. SmartCARE er gjort klart, så den kan håndtere Det Fælles Medicinkort, når det indføres bredt i kommunerne.

kil