Opskriften på en kommunal succes

Kommunerne spiller en afgørende rolle i mange virksomheders hverdag. Derfor er det vigtigt, at kommunerne giver erhvervslivet de bedste arbejdsbetingelser, så virksomhederne kan bruge deres tid og ressourcer på det, de er sat i verden for: At drive en god forretning og skabe vækst. For at det kan lade sig gøre, er det vigtigt, at kommunerne ser virksomhederne som en positiv ressource.

I Odense Kommune har man med etableringen af ErhvervsKontakten netop tænkt kommunen og erhvervslivet som et partnerskab – og med stor succes. Succesen bunder blandt andet i et tæt samarbejde mellem Odense Kommune og de lokale erhvervsorganisationer, der har givet et klart billede af, hvad virksomhederne efterspørger, og hvordan kommunen kan imødekomme det.

ErhvervsKontakten har på den baggrund siden 2009 været frontløber for konceptet med én indgang til kommunens mange forvaltninger, og fungerer som samlet indgang, bindeled og samarbejdspartner til alle erhvervsrelaterede områder i kommunen og fire statslige myndigheder. Resultatet er ifølge Odense Kommunes brugerundersøgelse, at 92 procent af virksomhederne i Odense enten er tilfredse eller meget tilfredse med den hjælp og service, de har fået.

De gode erfaringer fra Odense vil vi gerne dele med resten af landets kommuner. Derfor har vi udarbejdet en 'opskrift', der punkt for punkt gennemgår, hvordan én erhvervsindgang i kommunen kan bygges op rent administrativt, og hvilke målsætninger kommunen kan opstille for at imødekomme erhvervslivet. Her kan andre kommuner nyde godt af flere års erfaringer fra Odense og undgå selv at lave de samme begynderfejl.