Ringkøbing-Skjern går forrest med åbenhed

RINGKØBING-SKJERN: Ligesom Post Danmarks Trand and Trace bliver det nu muligt for offentligheden at følge sagsbehandlingen af specifikke sager i Land, By og Kultur i Ringkøbing-Skjern. På kommunens hjemmeside kan borgere nemlig nu fra pc, tablet eller mobiltelefon følge, hvordan medarbejderne i Land, By og Kultur arbejder med en bestemt ansøgning inden for eksempelvis byggeri, miljø, natur og vand samt ansøgninger inden for Kultur- og Fritidsområdet.

- Den nye platform hedder på dansk Åbenhed i forvaltningen - og det er præcis det, vi har ønsket at bringe på banen, fortæller fagchef i Land, By og Kultur, Jakob Bisgaard.

Ordningen er allerede taget i brug, og man kan ikke alene følge arbejdet med sin egen, men også med alle andre borgere og virksomheders ansøgninger og sager inden for teknik og miljø, kultur og fritid.

- Systemet har stadig nogle småfejl, som leverandøren har lovet at rette inden for kort tid, men vi har prioriteret at åbne systemet for borgere og virksomheder, så vi kan få nogle erfaringer. De sager, vi arbejder med, indeholder som regel ikke personfølsomme oplysninger, og derfor kan vi lige så godt lægge dem åbent ud på nettet, i stedet for at borgeren skal have bøvl med at kontakte os for at vide, hvad der sker, siger Jacob Bisgaard.

Systemet virker lidt ligesom Post Danmarks Track & Trace, hvor man fra hjemmesiden kan følge, hvornår en pakke når frem til modtageren.

Flere kommuner tilbyder borgerne forskellige muligheder for blandt andet at følge en byggesag. Men Jakob Bisgaard har ikke hørt, at andre kommuner i Danmark har en platform, hvor det i princippet er muligt at kigge ind i kommunens IT-system og følge med i sagsbehandlingen.

- Vi blev bekendt med den nye platform i forbindelse med indførelse af et nyt IT-system i kommunen, fortæller Jakob Bisgaard.

rp